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O transporte passa a ter adesivos informativos para os usuários.
A Prefeitura de Betim em parceria Coordenadoria de Apoio e Assistência à Pessoa com Deficiência (Caapd), da Secretaria Municipal de Assistência Social, e a Empresa de Construções, Obras, Serviços, Projetos, Transportes e Trânsito (Ecos), desenvolveram uma ação para estimular conscientização sobre acessibilidade da pessoa com deficiência ao transporte público.
De acordo com o coordenador da Caapd, Marcel Medeiros, esta ação vai funcionar como uma campanha de informação aos usuários do transporte coletivo sobre o direito à acessibilidade para a pessoa com deficiência. O trabalho será feito através de adesivos que serão afixados no interior dos veículos, e vai conter também o canal de atendimento especial da Diretoria de Transporte e Trânsito da Ecos, onde será possível fazer reclamações, dar sugestões e esclarecer dúvidas.“ Percebemos que os usuários com deficiência estavam tendo vários problemas, como por exemplo o elevador de cadeira de rodas que não funciona, motorista que não para no local adequado. Por isso, conversamos com a Ecos e chegamos à conclusão de que as pessoas não sabiam como chegar ao órgão fiscalizador. Os adesivos com as informações básicas sobre o direto à acessibilidade foram, então, afixados em pontos estratégicos de todos os ônibus e vans que circulam por Betim”.
O trabalho vai abranger os 237 veículos do transporte coletivo de Betim (ônibus e vans), dessa forma todas as pessoas que precisarem informar alguma situação ocorrida no veiculo, bem como sugerir alguma ideia, ou mesmo elogiar o serviço, a demanda vai chegar de forma rápida aos responsáveis, facilitando a comunicação e agilizando os trabalhos de melhoria dos serviços ofertados.
Atualmente, segundo números dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras), mais de 3.260 pessoas com deficiência utilizam o transporte coletivo em Betim. Impedimentos ou dificuldades na acessibilidade podem ser denunciados pelo telefone 0800.2835993 ou pelo WhatsApp, nos números 99450.2979 e 99450.6876. É interessante, no ato da denúncia, informar o número do veículo, a linha e o horário. A fiscalização é realizada diariamente pela Ecos, por meio da Diretoria de Transporte e Trânsito.













