Com as altas temperaturas registradas em Minas Gerais, o consumo de água tende a
aumentar, o que pode provocar sobrecarga nos sistemas de abastecimento. Para evitar
problemas, a Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) tem intensificado
investimentos para ampliar a capacidade de atendimento e reduzir o risco de
racionamentos.
De acordo com a empresa, mais de R$ 9 bilhões foram investidos nos últimos sete anos
em obras de infraestrutura. Para os próximos cinco anos, a previsão é de novos aportes
que somam cerca de R$ 21 bilhões, destinados à ampliação da produção de água potável
e às ações de esgotamento sanitário. Desse total, R$ 3,7 bilhões serão aplicados
especificamente na redução de perdas nos sistemas.
Apesar de os municípios mineiros não enfrentarem, neste momento, risco de
desabastecimento, a Copasa alerta para a importância do consumo consciente. A adoção
de hábitos simples no dia a dia pode ajudar a garantir o fornecimento regular de água
durante os períodos de maior demanda.
Entre as orientações estão fechar a torneira ao ensaboar as mãos, escovar os dentes ou
lavar a louça; utilizar balde no lugar da mangueira para lavar carros; usar vassoura para
limpar calçadas; concentrar a lavagem de roupas em menos dias da semana;
reaproveitar a água da máquina de lavar para limpeza de áreas externas; e ficar atento a
vazamentos internos, que geram grande desperdício.
Ligações irregulares prejudicam abastecimento
Outro ponto de atenção destacado pela Copasa são as ligações clandestinas de água.
Além de ilegais, essas conexões comprometem a pressão das redes e podem afetar o
abastecimento em bairros e regiões específicas.
A companhia orienta que a população denuncie esse tipo de irregularidade. Clientes que
estiverem em situação irregular podem optar pela autodenúncia, disponível na Agência
Virtual da Copasa, garantindo a regularização do imóvel e a isenção de multas, além de
contribuir para a redução de perdas e melhoria da distribuição de água.
Atendimento ao consumidor
Em caso de intermitência pontual no fornecimento, os moradores podem acionar os
canais gratuitos da Copasa, como a Agência Virtual no site oficial, o aplicativo Copasa
Digital, o webchat disponível no portal da empresa ou o WhatsApp (31) 99770-7000. O
atendimento também é realizado pela Central 0800 0300 115 ou 115, com
funcionamento 24 horas.
