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Resolvido | Empresa de telefonia remove fios pendurados no bairro São Marcos

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Fios foram retirados um dia após a publicação da matéria. Imagem: populares/divulgação
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Fiação foi retirada um dia após a publicação da matéria

Após a reportagem do portal Gira Notícias mostrar a indignação dos moradores do bairro São Marcos, em Betim, com a grande quantidade de fios de telefone e internet pendurados nos postes, a equipe técnica da operadora “Oi” foi até a rua Planalto nesta sexta-feira (24) para fazer a retirada da fiação.

Em nota eles afirmaram que: “A situação foi regularizada com a readequação da rede e retirada dos cabos de responsabilidade da companhia”. 

Veja a nota completa da operadora:

“Oi informa que enviou uma equipe técnica ao local na manhã desta sexta-feira, 24 de março, e que a situação foi regularizada com a readequação da rede e retirada dos cabos de responsabilidade da companhia.”

Leia a nota da Cemig sobre o assunto:

“O compartilhamento de postes de distribuição de energia elétrica com as empresas de telecomunicações se dá em cumprimento às resoluções conjuntas das agências reguladoras de ambos os setores, Aneel e Anatel. Tais regulamentações definem que a responsabilidade pela manutenção da rede de telecomunicações é das respectivas empresas.

O compartilhamento de postes de distribuição de energia elétrica com as empresas de telecomunicações se dá em cumprimento às resoluções conjuntas das agências reguladoras de ambos os setores, Aneel e Anatel. Tais regulamentações definem que a responsabilidade pela manutenção da rede de telecomunicações é das respectivas empresas.

Quando a Cemig identifica uso irregular dos postes, recebe uma denúncia ou aborda uma equipe lançando cabos nos postes sem a autorização, interrompe o serviço e penaliza a empresa conforme o contrato. A Cemig tem, ainda, instruído as empresas que compartilham os postes para ter uma melhor gestão de seus próprios ativos, cuja manutenção é de sua inteira responsabilidade, de modo a trazer mais segurança à população, às redes de telecomunicações e à rede de distribuição de energia elétrica.

Ao identificar uma situação dessa natureza, seja fiação baixa ou caída ao solo, o cliente pode entrar em contato com a Cemig por meio do telefone 116 e fazer uma reclamação para que uma equipe vá ao local, para eliminar a condição de risco, caso haja. Se o cabeamento for de redes de telecomunicações, a Cemig informa à empresa responsável para que a manutenção seja providenciada.

Mas o mais importante: a Cemig ressalta que, de forma nenhuma, as pessoas devem manipular ou encostar nos cabos, pois, mesmo no caso de cabos de telefonia e internet, eles podem estar energizados e provocar acidentes com a rede elétrica.”