A Prefeitura de Betim disponibilizou a plataforma digital Regionais Conectadas, uma nova ferramenta que busca ampliar o acesso da população a serviços públicos e informações essenciais do cotidiano. Em um único ambiente on-line, os moradores podem consultar dados e solicitar atendimentos de forma prática, rápida e segura.
Criado pela Fundação Beta em parceria com gerentes regionais, o sistema reúne conteúdos organizados nas áreas de saúde, educação e mobilidade urbana. Entre as funcionalidades, estão a consulta a unidades de saúde, horários de atendimento, campanhas em andamento, além de informações sobre escolas, comunicados oficiais e ações desenvolvidas nos bairros. A plataforma também oferece atualizações sobre o transporte coletivo e divulga o calendário de eventos de cada regional.
Um dos principais destaques da iniciativa é a digitalização dos serviços de zeladoria urbana. Demandas como poda de árvores, tapa-buracos, retirada de entulho e troca de lâmpadas em postes podem ser registradas diretamente pela internet. Após a solicitação, o usuário recebe um número de protocolo e pode acompanhar o andamento do pedido em tempo real, o que aumenta a transparência e a previsibilidade no atendimento.
A implantação da ferramenta incluiu a capacitação de gerentes regionais e equipes administrativas, com o objetivo de adaptar os serviços à nova dinâmica digital. A proposta é tornar o atendimento mais ágil e eficiente, com base em dados atualizados e monitoramento constante.
Segundo o presidente da Fundação Beta, Nykison Linhares, a plataforma representa um avanço na gestão pública municipal. “Estamos fortalecendo um modelo de gestão orientado por dados, mas com foco nas pessoas. O Regionais Conectadas aproxima os serviços do cidadão e reforça a atuação do poder público nos bairros”, afirmou.
Com a novidade, o município dá mais um passo na modernização dos serviços públicos, apostando em tecnologia para facilitar o acesso à informação, melhorar o atendimento e agilizar a resolução de demandas locais.
A plataforma pode ser acessada pelo endereço: https://regionais.betim.digital/
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📸Reprodução/Redação. Fonte/Prefeitura Municipal de Betim-SECOM
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